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* 국제화 과정이란 기업이 국내 시장에서 활동을 시작하여 이후 성장, 발전을 거쳐 해외시장에 진출하는 과정을 말한다. 1. 국제화의 기본 방향 1) 진출지역의 다변화 외국 비용 때문에 문화와 정치 경제환경이 유사한 국가부터 진출 2) 진입방법의 고도화 비정기적인 수출 → 대리인을 통한 수출 → 현지 판매 → 현지 생산 시장에 대한 경험지식의 점진적 획득과 축적 3) 진출 제품의다각화 경쟁력이 높은 제품이나 사업부터 진출 현지 시장에 대한 경험, 지식을 축적하면서 장기적으로는 경쟁력이 낮은 사업이나 제품까지 진출 2. 국제화 모델 1) 일반 모델 내수시장 → 수출 시장 → 현지 시장 마케팅 → 현지 시장 생산 → 글로벌 통합 2) 매킨지 모델 수출 → 현지 판매 → 현지 생산 →자기 완결형 해외사업 → 세..

1. 포터의 경쟁세력 모델과 정보시스템 전략 기업의 운명에 영향을 미치는 다섯 가지 경쟁세력 - 전통적인 경쟁자 - 새로운 시장 진입자 - 대체 제품과 서비스 - 고객 - 공급자 1) 전통적인 경쟁자 모든 기업들은 새로운 제품과 서비스, 효율성, 전환 비용(switching costs)을 끊임없이 추구하는 다른 경쟁자들과 시장을 공유한다. 2) 새로운 시장 진입자 일부 산업은 높은 진입 장벽 존재, 예: 컴퓨터 칩 사업 새로운 기업들은 새로운 장비, 젊은 종업원이 장점인 반면 낮은 브랜드 인지도가 단점 3) 대체 제품과 서비스 어떤 특정 제품의 가격이 너무 높아지면 고객들은 다른 대체재들(substitutes)을 사용 예) CD의 대체재 iTunes 4) 고객 고객들이 경쟁제품으로 쉽게 전환할 수 있나?..

*조직과 환경은 상호 관계를 갖는다. 또한 일반적으로 환경은 조직보다 훨씬 빠르게 변화하며 조직들은 그들의 환경에 영향을 미칠 수 있다. 1. 조직의 정의와 특징 정보시스템과 조직은 서로 영향을 주고받음 1) 조직의 정의 기술적 정의 = 환경에서 자원을 획득, 그것을 처리하여 산출물을 생산하는 안정되고 정형화된 사회구조 = 내부 규칙과 절차가 있는 정형화된 법률상의 개체 행동적 정의 = 시간이 경과하면서 갈등과 갈등 해소를 통해 정교하게 균형 잡혀가는 권리, 특권, 의무, 그리고 책임의 집합 2) 조직의 특징 계층적 구조 공정한 의사결정 시스템에서 책임과 권한 효율성의 원칙 고수 루틴과 비즈니스 프로세스 조직 정치, 문화, 환경과 구조 3) 루틴과 비즈니스 프로세스 루틴(표준 운영절차): 모든 예상 가능..

*불완전경쟁 = 완전경쟁과 독점의 중간에 있는 경쟁 형태를 말함. 다수의 판매자가 동일한 제품을 생산, 판매하는 완전 경쟁 경제에서는 개개의 기업은 가격에 대한 지배력을 가지지 못하고 수평적인 수요곡선에 직면해 있음 *사회적 분업 = 분업에는 사회적 분업과 작업장 안의 분업이 있는데, 이 중에서 '사회적 분업'이란 다음과 같은 것을 가리킴 1. 중소기업은 필요한 존재인가? = 기업은 보통 대기업, 중기업, 소기업, 영세기업으로 분류할 수 있는데, 중기업과 소기업을 중소기업으로 분류한다. 1) 중소기업의 존립 논쟁 (1) 소멸론 규모의 경제 (2) 존립론 독점 가격론 : 낮은 인건비와 관리비로 판매 가격을 낮춤 소기업 허용론 : 대기업이 소기업과 공존하면서 비난과 규제를 피함 사회적 분업론 : 대기업이 중..